De Circulaire Pop-up is niet alleen een plek om bijzondere producten te ontdekken, maar ook om kennis op te doen, nieuwe contacten te leggen en samenwerkingen te starten.

Ook interessant voor ondernemers in de binnenstad

Naast de verkoop en presentatie van circulaire producten is er een uitgebreid programma met workshops, netwerkbijeenkomsten en zakelijke evenementen. Verschillende onderwerpen komen aan bod die ook voor winkeliers, horecaondernemers en andere bedrijven in de binnenstad interessant zijn.

Zo zijn er bijeenkomsten over het verminderen van voedsel- en plasticafval in de horeca, de toekomst van circulair textiel, duurzaam meubilair en de mogelijkheden om circulaire bedrijfsconcepten verder te ontwikkelen.

Speciale bijeenkomsten voor ondernemers

Tijdens de pop-up worden onder meer de volgende zakelijke evenementen georganiseerd:

• Openingsevent Circulaire Pop-up Haarlem
• Co-worken met Qommunity
• Haarlemse Waardemakers: samen slimmer ondernemen, met Kennemer Impact en Ratata
• Future Proof Furniture: de keten rond voor circulair meubilair
• Minder GFT- en plasticafval in de foodservice
• Circulaire Bouwbijeenkomst Haarlem, met Dura Vermeer, Van Gelder, Heijmans en BouwLab/3DMZ
• De toekomst van textiel, met ARTtomove en Raddis Cotton
• Circulair ondernemen: van idee naar groei, met Rabobank en Kennemer Impact

Kom langs en laat je inspireren!

De Circulaire Pop-up biedt een mooie gelegenheid om kennis te maken met lokale initiatieven en te ontdekken hoe circulair ondernemen ook binnen jouw bedrijf kansen kan bieden.

Praktische informatie

• Locatie: De Vleeshal, Grote Markt 18, Haarlem
• Periode: 19 oktober t/m 30 december 2026
• Openingstijden: dinsdag t/m zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur, donderdag tot 21.00 uur

Bekijk het volledige programma en meer informatie op www.circulairepopup.nl/haarlem.

Haarlem Flyer Circulaire Pop-up (A5)

Zie je als ondernemer bijvoorbeeld zwerfafval, losse stoeptegels, kapotte straatverlichting, graffiti of overlast in de binnenstad? Geef dit dan eenvoudig door via de nieuwe app of de website van de gemeente Haarlem.

Wat verandert er?

• Meldingen worden sneller en eenvoudiger verwerkt.
• Je kunt in de app de voortgang van je melding volgen.
• Je ontvangt bericht zodra je melding is afgehandeld.
• Bij meldingen via de website hoef je niet meer zelf een categorie te kiezen.

Hoe maak je een melding?

Download de gratis Zo Gemeld-app voor Android of iPhone via www.zogemeld.nl.

Liever melden via de website? Dat kan via haarlem.nl/melding-doen.

Ons advies: zie je iets in de binnenstad dat gerepareerd, opgeruimd of aangepakt moet worden? Maak er direct een melding van. Zo houden we samen de Haarlemse binnenstad schoon, veilig en aantrekkelijk.

Een onafhankelijk energieadviseur komt ongeveer 30 minuten bij je langs en kijkt naar praktische besparingsmogelijkheden. Denk aan verlichting, verwarming, koeling, ventilatie, isolatie en energiezuinige apparatuur. Na afloop krijg je een overzicht met maatregelen die voor jouw winkel interessant kunnen zijn.

Wanneer komen de adviseurs langs?

Op twee dagen zijn energieadviseurs in Haarlem aanwezig om een afspraak te maken. De adviseurs zijn meteen aanwezig voor de eerste vragen.

Woensdag 30 september & Dinsdag 20 oktober
De adviseurs bezoeken onder andere ondernemers in:

• Anegang
• Gierstraat
• Kleine Houtstraat
• Koningstraat
• Kruisstraat
• Kruisweg

Een energiescan duurt ongeveer 30 minuten en is gratis en vrijblijvend. Je bepaalt daarna zelf of je iets met de adviezen doet. Wil je maatregelen uitvoeren, dan kun je ook hulp krijgen bij de vervolgstappen en het aanvragen van subsidies.

Aanmelden

Wil je gebruikmaken van de gratis energiescan? Meld je aan via www.noord-holland.nl/omkb.

Vragen? Neem contact op met Robin Bäcker van de gemeente Haarlem via 06-39074864 of rbacker@haarlem.nl.

De foto’s worden gebruikt door de gemeente Haarlem en haar samenwerkingspartners voor onder andere websites, nieuwsbrieven, social media, campagnes en andere communicatie-uitingen. Zo dragen de beelden bij aan een herkenbaar en aantrekkelijk ondernemend Haarlem.

Als dank voor uw medewerking ontvangt u maximaal 3 foto’s die u rechtenvrij kunt gebruiken.

De fotoshoot vindt plaats op woensdag 28 oktober tussen 09.30 en 13.00 uur.

Interesse om mee te werken? Meld je aan door een e-mail te sturen naar ondernemeninhaarlem@haarlem.nl

De gemeente wil in 2040 volledig circulair zijn. Daarom is er een subsidieregeling voor ondernemers die met een vernieuwend initiatief bijdragen aan minder afval en meer hergebruik. Denk bijvoorbeeld aan het repareren, delen, hergebruiken of opknappen van producten, het verminderen van verpakkingsmateriaal of het ontwikkelen van een circulair product of dienst.

Wat kun je krijgen?

Voor ondernemers die in Haarlem zijn gevestigd geldt:

• subsidie van 50% van de projectkosten;
• een bijdrage tot maximaal € 10.000 per initiatief.

Voorwaarden

Om in aanmerking te komen moet het initiatief onder andere:

• bijdragen aan de circulaire economie;
• binnen één jaar worden uitgevoerd;
• steun krijgen van minimaal één andere organisatie, bijvoorbeeld in de vorm van kennis, uren of een financiële bijdrage;
• niet eerder subsidie uit deze regeling hebben ontvangen.

Interesse?

Heb je een idee waarvan je denkt dat het past binnen deze regeling? Neem dan contact op met de gemeente Haarlem om de mogelijkheden te bespreken. Aanvragen kunnen worden ingediend tot 1 januari 2027, zolang er budget beschikbaar is.

Meer informatie en aanvragen:
Subsidie circulaire economie

Daar kunnen ondernemers een mooie bijdrage aan leveren.

Heb jij een winkel, hotel, horecazaak, culturele instelling of andere locatie met een aangenaam koele ruimte? En vind je het geen probleem om tijdens een hittegolf (code oranje of rood) mensen even binnen te laten om af te koelen? Dan horen we dat graag.

Dat hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Misschien kun je een paar stoelen beschikbaar stellen, mensen even laten zitten in een koffiehoek of lobby, of een andere koele plek aanbieden waar bezoekers een kwartiertje kunnen bijkomen. Een klein gebaar kan op een warme dag een groot verschil maken.

De gemeente werkt bovendien aan een herkenbare manier waarop deze locaties straks zichtbaar kunnen worden gemaakt.

Wil je meedoen?

Stuur dan uiterlijk 7 juli een e-mail naar centrummanager@centrum-haarlem.nl met:

• de naam van jouw locatie;
• het adres;
• de openingstijden;
• en een korte omschrijving van wat je kunt aanbieden.

Wij verzamelen alle aanmeldingen en geven deze door aan de gemeente, zodat de locaties kunnen worden opgenomen in het overzicht van Haarlemse koelteplekken.

Laten we er samen voor zorgen dat iedereen tijdens warme dagen een plek heeft om even af te koelen.

Ook de vierde editie zet weer een flinke stap vooruit. De internationale Making Vinyl Conference keert terug naar Haarlem en brengt ongeveer 350 tot 400 professionals uit de wereldwijde muziekindustrie meerdere dagen naar de stad. Daarnaast worden nieuwe festivallocaties, waaronder Teylers Museum, toegevoegd en keert de populaire platenbeurs naar verwachting terug naar de binnenstad. Daarmee ontstaat een nog sterkere verbinding tussen het festival en de Haarlemse horeca, winkels en culturele instellingen.

Het festivalprogramma omvat ruim 200 live-optredens, meer dan 100 talks, interviews, lezingen en masterclasses, een internationale platenbeurs met circa 75 standhouders, een uitgebreide art & culture route, gratis toegankelijke activiteiten en programma’s voor jong talent. Daarmee spreekt het festival niet alleen vinylliefhebbers aan, maar ook muziekliefhebbers, gezinnen, toeristen en professionals uit de internationale muzieksector.

Nieuw dit jaar is het centrale festivalthema: Vinyl, Vintage & Food. Rondom de Grote Markt krijgt dit thema een prominente plek, maar het biedt ook volop kansen voor ondernemers in de binnenstad om hierop aan te haken. Denk aan een vintage presentatie, een speciale vinylhoek, een passend menu, live muziek, een instore-activiteit of een andere creatieve invulling die aansluit bij de festivalsfeer.

Haarlem Vinyl Festival werkt volgens een open platformmodel waarbij ondernemers, winkels, horecazaken en culturele organisaties actief kunnen deelnemen. Met een eigen activiteit, speciale actie of programmering kunt u onderdeel worden van het festival en profiteren van de extra bezoekers, de internationale uitstraling en de levendigheid die het evenement naar de Haarlemse binnenstad brengt.

 Bent u ondernemer in de Haarlemse binnenstad en wilt u deelnemen aan Haarlem Vinyl Festival 2026? Meld uw interesse dan uiterlijk 1 augustus via info@haarlemvinylfestival.com. Samen maken we van Haarlem opnieuw hét internationale centrum van vinyl, popcultuur en een bruisende

Nog altijd weten veel bezoekers niet dat fietsen tijdens winkeltijden in een aantal winkelstraten niet is toegestaan. Dit leidt regelmatig tot onveilige situaties en irritatie bij winkelend publiek. De campagne is daarom vooral bedoeld om bezoekers bewust te maken van de regels en zo de veiligheid en verblijfskwaliteit te vergroten.

Wat kunt u verwachten?

• Dagelijks extra inzet van de campagne in de winkelstraten.
• Handhaving zal bezoekers aanspreken op de afstapregel en waar nodig handhaven.
• De campagne wordt ondersteund via de communicatiekanalen van de gemeente en handhaving.
• Ondernemers kunnen de campagne ondersteunen met de bekende poster “Winkels open, fietsers lopen”.

Wat kunt u doen?

• Hang de poster zichtbaar op in uw etalage of bij de entree.
• Wijs klanten vriendelijk op de afstapregel wanneer dat nodig is.
• Deel berichten over de campagne via uw eigen sociale media om het bereik te vergroten.

Juist op drukke dagen zorgen veel voetgangers, fietsers en winkelend publiek voor levendigheid in de binnenstad. Door samen aandacht te vragen voor de afstapregel houden we onze winkelstraten veilig, prettig en gastvrij voor iedereen.

Samen maken we van Haarlem een stad waar winkels open zijn en fietsers lopen.

Printversie klik hier

De eerste mooie dag van het jaar. Volle terrassen, lange rijen bij de kassa, personeel dat alles geeft om iedereen vriendelijk te woord te staan. En dan, ineens, slaat de sfeer om.

Een klant die begint te schreeuwen. Een gast die weigert te vertrekken. Een situatie die in een seconde omslaat. In de horeca en detailhandel is dit geen uitzondering meer. Het is een herkenbaar patroon, zeker op drukke dagen en bij warm weer in de aanloop naar de zomer.

De cijfers onderbouwen wat ondernemers in Noord-Holland regelmatig ervaren.

Een hardnekkig probleem, jaar na jaar

Jaarlijks voeren CBS en TNO de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) uit, een grootschalig onderzoek onder tienduizenden werknemers in Nederland. De meest recente editie, de NEA 2025, werd in april 2026 gepubliceerd.

In 2025 had 17 procent van alle werknemers te maken met ongewenst gedrag op het werk. Dat gaat om intimidatie, bedreiging, lichamelijk geweld of pesten. Ongewenst gedrag door klanten, met 11 procent, komt daarbij vaker voor dan gedrag door collega’s (5,4 procent) of leidinggevenden (2,9 procent). Voor medewerkers die dagelijks in direct contact staan met het publiek, zijn het die klantcontacten die het meeste risico meebrengen.

Dat risico is in de horeca bijzonder zichtbaar. Van alle horecamedewerkers ervaart 8 procent ongewenste seksuele aandacht door klanten, meer dan twee keer het landelijk gemiddelde van 3,2 procent. Intimidatie en bedreiging door klanten treft 8,4 procent van alle werknemers in Nederland. En 24 procent van de horecamedewerkers geeft aan gevaarlijk werk te doen. Dat is het op twee na hoogste percentage van alle onderzochte sectoren.

Tot slot: 11 procent van alle werknemers vindt dat er aanvullende maatregelen nodig zijn tegen intimidatie, agressie of geweld door klanten. Voor de medewerker die dagelijks achter de bar staat of aan de kassa zit, is dat geen abstract getal.

Het is niet alleen een probleem van de ondernemer

Ondernemers in de horeca en detailhandel staan er niet alleen voor, maar ze voelen dat soms wel zo. De politie kan niet altijd, op tijd, aanwezig zijn. Brancheorganisaties signaleren het probleem, maar de medewerker achter de balie ervaart het elke dag.

In oktober 2025 overhandigden MKB-Nederland, VNO-NCW en betrokken branches, waaronder Koninklijke Horeca Nederland en de Raad Nederlandse Detailhandel, een manifest aan Kamerleden. De boodschap was helder: het aantal gevallen van agressief gedrag, scheldpartijen, geweld en bedreigingen richting werknemers neemt toe en er is actie nodig, ook vanuit de overheid.

Dat gevoel van urgentie is herkenbaar in Noord-Holland. Pinksterweekend 2026: strandpaviljoens in Zandvoort sluiten eerder de deuren omdat ze de veiligheid van hun personeel niet meer kunnen garanderen. De burgemeester kondigt een noodverordening af. Zeven arrestaties. Het zijn extreme uitschieters, maar ze staan niet op zichzelf. Ze laten zien hoe snel een gewone werkdag kan omslaan in een situatie waar geen ondernemer op zit te wachten.

Voorkomen begint bij bewustzijn en voorbereiding

Agressie op de werkvloer is geen probleem dat ondernemers alleen kunnen oplossen. MKB-Nederland, VNO-NCW en de branches roepen de overheid niet voor niets op om harder op te treden: betere handhaving, meer politiecapaciteit en een duidelijke norm dat dit gedrag strafbaar is en ook zo behandeld wordt.

Maar wachten op Den Haag is geen optie als jouw medewerker morgen weer achter de balie staat. Wat je zelf kunt doen, is je team voorbereiden op het moment dat het toch gebeurt. De verantwoordelijkheid voor dit probleem ligt niet bij jouw medewerkers. Maar de keuze om hen weerbaar te maken, ligt wel bij jou.

Wat kun je zelf direct doen?

• Maak agressie bespreekbaar in je team, niet alleen nadat er iets is misgegaan, maar ook vooraf. Medewerkers die weten dat ze erover kunnen praten, zijn weerbaarder.
• Stel duidelijke huisregels op en hang ze zichtbaar op. Zo weet iedere bezoeker waar hij aan toe is en heb jij iets om op terug te vallen als het escaleert.
• Zorg dat je team weet hoe te handelen op het moment zelf. Op het moment dat het escaleert, heeft je medewerker geen tijd om na te denken. Wat dan helpt, is een aanpak die hij of zij al kent.
• De STOP-methode werkt precies zo: ruimte geven, rustig tot de orde roepen, het gesprek hervatten als de lucht geklaard is en stoppen als het toch weer oplaait. Niet als zwakte, maar als professionele grens. Die grens moet je je medewerkers wel eerst geven.
• Wijs een aanspreekpunt aan binnen je bedrijf. Iemand bij wie medewerkers terechtkunnen als ze iets hebben meegemaakt. Op het moment zelf.

Om een veilige werkomgeving te creëren hoef je als ondernemer niet alleen in te staan. PVO Noord-Holland is er specifiek voor dit soort situaties en alle ondersteuning is gratis voor de ondernemer.

Wat PVO Noord-Holland voor je kan betekenen

PVO Noord-Holland is een verbinder. Tussen jou als ondernemer, de brancheorganisatie in jouw sector, de gemeente en de politie.

Trainingen

Trainingen voor jou en je team. Denk aan een de-escalatietraining die medewerkers leert hoe ze een gespannen situatie kunnen afkoelen zonder dat het verder escaleert. Of een overvaltraining, die je team voorbereidt op het meest ingrijpende scenario en ze handvatten geeft voor de uren en dagen daarna. Beide trainingen zijn praktisch. We oefenen met herkenbare situaties uit de eigen werkomgeving.

Advies op maat

Advies op maat voor ondernemers die willen weten waar ze staan. Wat zijn de risico’s in jouw zaak? Wat ontbreekt er nog? We kijken met je mee en geven concrete aanbevelingen, zonder bureaucratie.

Samenwerking

Zorgen voor samenwerking door bruggen te slaan tussen jou en de partners die ertoe doen. PVO Noord-Holland werkt samen met Koninklijke Horeca Nederland, brancheorganisaties, gemeenten en politie in de regio. Als er iets speelt dat groter is dan één ondernemer alleen kan oplossen, trekken we samen op.

Herken je dit? Neem contact op.

Ben je ondernemer in bijvoorbeeld de horeca of detailhandel in Noord-Holland en wil je weten wat je kunt doen? Loop je al een tijdje aan tegen situaties die je liever had voorkomen? Of wil je weten welke trainingen er beschikbaar zijn voor je team? We denken graag met je mee.

De zomer komt eraan. Jij bepaalt hoe voorbereid jouw team deze tegemoet gaat.

Download de gratis folder ‘Omgaan met geweld en agressie’ via pvonh.nl
Neem contact op voor een gratis training of adviesgesprek via pvonh.nl/contact

PVO_FolderA5_Geweld-en-agressie

PVO_FolderA5_Jeugdoverlast

PVO_FolderA5_Na-een-overval

PVO_FolderA5_Overval-voorkomen

PVO_FolderA5_Diefstal

Meer informatie over de plannen is te vinden op:
https://haarlem.nl/ov-knooppunt-haarlem-spaarnepoort